Política de reembolso

📅 1. Prazos e Condições

Prazo: 10 dias corridos após o recebimento.
Condições do item: Apenas itens novos.
Organização: As devoluções devem ser feitas por caderno.

🚚 2. Frete

Envio de retorno por conta do cliente. Não aceitamos devoluções sem a etiqueta de postagem oficial da WonderNest.

📦 3. Itens com Defeito ou Erro

Se o item chegar danificado, com defeito ou for diferente do solicitado, envie um e-mail para contato@wondernesst.com com o número do pedido e fotos. Providenciaremos a substituição ou reembolso total sem custos.

💰 4. Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos o item, enviaremos uma notificação por e-mail. Se aprovado, o reembolso será processado no seu método de pagamento original em até 10 dias úteis.